Referenzprojekt
Integration der Telefonie in Microsoft Teams und Ablösung der klassischen TK-Anlage.
Der Kunde [Kundenname – nach Freigabe einfügen] betrieb eine klassische Telefonanlage getrennt von der übrigen Kommunikation. Gesucht war eine standortunabhängige, wartungsarme Lösung, die Telefonie und Zusammenarbeit auf einer Plattform vereint.
CrossX-IT plante, steuerte und setzte die Teams-Telefonie technisch um:
Telefonie und Zusammenarbeit laufen heute gebündelt in Microsoft Teams. Mitarbeitende telefonieren standortunabhängig, die Erreichbarkeit hat sich verbessert, und der Administrationsaufwand für die Telefonie-Infrastruktur ist gesunken.
Über einen Session Border Controller (SBC) wird das öffentliche Telefonnetz an Microsoft Teams angebunden. So wird Teams zur vollwertigen Telefonanlage – ohne eigene Hardware vor Ort.
Standortunabhängiges Telefonieren, eine einzige Plattform für Telefonie und Zusammenarbeit sowie weniger Wartungs- und Administrationsaufwand.
Wir übernehmen Planung, Steuerung und technische Verantwortung, von der Analyse bis zum Produktivbetrieb. Sprechen Sie mit uns über Ihr Vorhaben.
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